焦作马村区：政府围着企业转 企业有事马上办-世界观天下
2023-03-15 11:01:47
来源:中国日报中文网
【资料图】
“咱街道的包联干部每周都来，送政策、送服务、解难题，事事周到，服务贴心……”3月13日，面对河南省焦作市马村区武王街道深入企业走访的包联干部，盖森科技负责人周洋不断称赞。
政府贴心服务，企业安心发展。这是武王街道开展“企业服务年”活动的有力说明。今年2月，该街道启动了“企业服务年”活动，以“有呼必应、无事不扰”的店小二精神，锚定靶向、精准发力，健全完善企业备案、手续办理、政策直达、升归纳统、问题诉求、研发覆盖“六项机制”，助力企业化解风险、减负增效、健康成长，以营商环境“软实力”夯实经济发展“硬实力”。
强化组织保障，让企业“安心”。以“企业服务年”活动作为优化营商环境的工作主线，成立专项领导小组，实行“1+1”双包联机制，即每个企业由1名科级干部牵头和1名科室长具体包保，做到无事不扰、随叫随到，说到做到、服务周到。同时，建立完善优化营商环境联企帮扶制度13条，开展营商环境调查员线上线下“双培训”4次，不断提升营商环境服务质量，切实为企业送政策、送服务、送温暖，全身心为企业发展保驾护航。
主动调研走访，让企业“舒心”。聚焦企业生产经营的“痛点”、政策落地的“堵点”、办事创业的“难点”，科级干部主动带队开展入企走访活动，通过实地调研、电话、微信等方式，积极联系企业，严格按照“两个清零一个提升”的要求，开展优化营商环境满意度问卷调查。并与企业负责人进行诚恳沟通，详细了解目前企业经营遇到的疑难杂症以及相关诉求，以“周报告-月总结”工作机制，推动各类问题化解取得实效，全面提升企业满意度。
净化市场环境，让企业“放心”。将优化营商环境活动纳入目标绩效考核重要内容，实行分类考核。街道纪工委成立专项巡查督导小组，每周对日常工作检查督导，对敷衍塞责、故意刁难等行为予以通报批评和严肃处理。当好企业的“宣传员、办事员、服务员”，助力企业破瓶颈、解难题，促进企业健康发展，提升市场竞争力。
企业拼经济，政府拼服务，拼出发展高质量。下一步，武王街道将持续高质量推进“企业服务年”活动，主动作为、靠前服务，创新服务模式，与企业“零距离”沟通交流，及时关注企业诉求，持续优化营商环境，拼出经济“全年红”。（图片由陈洁授权使用）
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