环球今热点：关心｜薛寒：让乡村孩子在适合自己的土壤里，走上自己开花的路
2023-02-23 19:32:14
来源:腾讯SSV
编者按：北京姑娘薛寒从北大毕业后，没能从公关的工作中感受到太多价值，于是她投身公益，十多年来，去了十几个国内外的村子，给没学校的村子修学校，给随地大小便的孩子盖厕所，给被洪水冲断了上学道路的村庄修桥。
2020年，她开始在云南红河做乡村教育，那是她第一次看到乡村教师的工作状态，她想，也许可以通过网络让资源流通起来，让技术去打破地域的阻碍，让城里有爱心、有热情、有能力的人们和村里的孩子们建立起连接。
腾讯SSV搭建了一个数字支教管理平台，同时提供技术运营支持和课件资源，这让支教工作变得更简单。薛寒使用了这套数字支教平台后，她的云课堂已经覆盖了7所学校，今年会扩展到20所。
(资料图)
今天，让我们一起来看看薛寒的故事。
我是北京人，本科在北大新闻与传播学院学的广告，毕业后干了两年公关，觉得工作没有太多价值，裸辞了。24岁到34岁这10年，我去了十几个国内外的村子做公益，主要在柬埔寨，给没学校的村子修学校，给随地大小便的孩子盖厕所，给被洪水冲断了上学道路的村庄修桥。在办公室待久了，就觉得去村里干干体力活好开心，搬砖和盖房子，像玩乐高一样。效果也是立竿见影的，比如修一个干净卫生的厕所，改造一间旧的教室，小朋友马上就能用上。
我们是2020年来云南红河做乡村教育的，开始是在俄垤和规德海小学。第一年都是在做物资捐赠、调研和基建的部分，比如临时改建因为地质塌陷被紧急拆除的俄垤小学，给宿舍安玻璃、修床板之类。其实都在修东西，我们管它叫“硬体搭建”，没有涉及软性教学的部分。
对于支教上课，我们一直很谨慎。谨慎来自方方面面的原因：城市志愿者能不能教好呢？如果每个人过来随便讲一讲就结束了，会不会给孩子心理带来不好的影响？很多乡村学校没有电子屏，网络也不稳定，城里的孩子都不愿意上网课，觉得头疼、效率低，乡里孩子愿意上网课吗？我不是专业学教育的，也没有在小学一线的教学经验，不知道能讲什么，尤其乡村小朋友和城市小朋友确实不一样，之前我给他们播过一套少儿英语录播课，这些城里孩子听得很容易，乡村小朋友完全跟不上。
一开始我们也不知道能不能在云南红河这里深扎下来。但来了之后，发现这边遇到的每一个人，都很打动我们。最先接触的是村小老师，他们都好年轻，二十五六岁，特别忙，早上8点20上课，晚上5点钟放学，每天上午4节课、下午4节课，常常一个年级一两个老师负责所有的课，像俄垤小学，基本一间教室五六十个孩子，光维持课堂纪律就很辛苦。
除了教学，老师还要管中午晚上提着几个桶去发饭，看晚自习，还要备课，批改60个孩子的作业。这还不包括如果今天有孩子突然逃学了，老师还得去找孩子。
那是我第一次看到乡村教师的工作状态，一下子让我觉得“天哪，这些老师好不容易”，但他们又很爱这里，爱这些孩子们，教学非常用心。我们有个老师，是个25岁的阳光男孩，学体育师范的，他教足球，给孩子们起了个名叫“光脚丫子足球队”，平时写体育教学教案特别认真。有一天我进他办公室，他一下子把东西收起来。我说你收啥？他说我画兔子呢，就特别简笔画的一只兔子。我说这是啥？他说我班上的孩子都说想画画，我也不会，就想练练，这样等会儿课后辅导可以带着他们画画。
这些老师给了我们特别大的启发。之前我觉得教书难，顾虑很多，但村里的老师说，只要你们跟孩子讲东西，都是好的。乡村孩子的社交圈很窄，像规德海很多小朋友，可能从小爸妈就出去打工了，跟爷爷奶奶生活，全班就这10个同学，从一年级到四年级。所以让他们见到，让他们敢于说话，培养他们的社会化、沟通能力也是很重要的事。
孩子们也非常打动我。刚去的时候我老在山路土路上摔跤跌倒，很多村路没有保护，我有点恐高，就特别害怕。有一次孩子们带我爬山去摘野生蕨菜，要经过很多梯田的田埂，有个六年级的小姑娘一路拉着我，说，“你别怕。”后来我实在上不去了，就在下面等他们，他们就漫山遍野地喊：老师！老师！我这里有蕨菜！你能看到吗！一会儿小姑娘下来，手刮破了，她特别认真地看着我说：怕高老师，上面真的好高，我都有点害怕，多亏你没上来。后来他们就管我叫“怕高老师”。在学校的时候，他们恨不得从老远就冲过来说“老师好”，使劲鞠躬，90度鞠躬。
这些乡村的小朋友对我的关心，绵延了这一年的全过程。他们关心你，关心你的名字，关心你是不是从很远的地方来，关心你会不会给他们讲课。你会觉得他们真的是想学习，什么都想学。有一次我在操场边的窗台上捡起本书，讲世界名胜古迹的，里边有故宫，一问小朋友都没听过，他们特别好奇，问故宫在哪里，是不是很远，老师你去过吗，里边现在住的是谁。开始是几个孩子凑过来问，后来越围越多，最后感觉围了二三十个小孩儿。
所以我们从2021年上半年开始想，是不是有可能做支教。一开始线上和线下都想尝试，但线下对志愿者要求太高了，在村里一待待一年，很少有人有这个时间。我们就想，也许可以通过网络把资源流通起来，让人和人连接起来，让城里有爱心、有热情、有能力的大家把时间和精力贡献出来，让技术去打破地域的阻碍。我们当时做了挺多测试，至少要证明孩子愿意对着大屏幕学习，于是就把自己的投影仪带到学校去，晚上先放一个关于地球和宇宙的纪录片，看孩子们感不感兴趣。结果全校住校有一百多个孩子，来了七八十个，教室挤不下，大家就在室外一起站着看。在那儿站一个小时，孩子们都愿意。
孩子们接受大屏幕，村小的老师也愿意协助我们，开设备、联网、登陆、管理现场，现在我们有机会把这头的学生和远处的志愿者连在一起，只需要我们在中间做一些小小的工作就行，我们就觉得行，能试，搞！2022年3月份开始试着给小朋友上在线课，我在家连18寸的大屏，隔着屏幕看着教室里挤了十几个小小的小朋友，他们一起看着我。前面喇叭没出声，突然连上了，小朋友听到我在里边叫大家“上课啦！”他们好开心。那一刻我都觉得被治愈了。
远程上课，我最早是给他们讲百科知识类，动物、城市这种。有时也很打击我，他们连梅花鹿是什么都不知道，后来还发现了他们认不得中国地图。这些可能城里孩子从小就知道，家里人一起做绘本、上早教班，自然而然就讲到了，我们乡村的小朋友没有这个机会。其实你是在给他们填补很多本来应该知道，但没有机会知道的课。
从2022年3月到六七月，我们一直在想能给孩子上什么样的课，曾经想过要自己研发一些。到7月我收到一条微信，是个躺在微信通讯录里5年没有讲过话的朋友，她说，我现在在腾讯SSV，我们在做数字支教，你们是不是在国内做公益？那天我们正好开车去县城，山路上一直没信号，断断续续通完电话，腾讯说可以给我们提供更多的课程内容，招募更多的志愿者，还有管理志愿者的平台……完全说到我们心坎上了。
那时候我们在线这块一直处在测试期，不确定到底能不能做好。后来发现，有了SSV数字支教，我们就非常有底气了。腾讯给了我们特别多资源，出钱，出力，还出了人。第一，它搭建了一个数字支教管理平台，我觉得特别新鲜，现在更新到五六版了。七八月我去腾讯办公室聊，还是非常初级的产品，当时SSV想知道一线支教老师的需求，我就一股脑儿提了很多，比如之前我是用传统的方式管理志愿者，用excel表记老师的会议编码，微信去通知老师上课，有时好几个老师一起上课，我得一会儿跳进来一会儿跳出去，特别麻烦，我就说能不能有个督课功能，可以尽可能多看到每个班级上课的情况。
这个功能很快就上线了，界面非常清晰，我可以看到6个老师同时在上课，自由进出，每个志愿者也有自己的入口，可以在手机上看到这个学期的课程安排和公共课件的PPT，他们也会有专属的腾讯会议码，上课就开启自动云录制，我也可以直接去回看每一个志愿者老师的课。以前我只能靠口头一个一个问志愿者，你备好课了吗？现在登陆系统就看到所有课程进度了，这就是信息化。
SSV的同事还给我们建了个技术运营支持群，里面有17个人，提供技术的一对一服务，我遇到问题随时在里边提出，回复都非常及时，不管几点钟，总有同事跳出来支援我们。负责数字支教的产品运营还会和我们定期开会，每两周一次，看看上课过程中平台有什么不方便的地方。他们有个专门记录问题的表格，里边也会有别的机构提出的问题，他们会随时根据大家的意见调整功能优化的优先级。很多时候是我们想要，很快就来了，像督课功能、“支教小队”功能，我就眼睁睁看着自己的需求一个一个实现了。
另外，数字支教给了我们两门课的课件资源，阅读与表达（普通话）和职业启蒙，这些恰好是我们当时特别想要的。我们村是哈尼族，普通话发音也不太好，沟通也不太好，我们一直想说你把普通话学好，无论未来走向继续学习还是出去工作，都是非常重要的技能。不止这两门，后来还有了体育安全和美育课程。
还有志愿者，此时此刻我们有32个来自腾讯内部招募的志愿者在帮我们授课。有时上完课村小的老师会说，这些老师怎么讲得这么好，孩子们听得好认真。孩子们会追着问我，下次啥时候上课。
SSV数字支教帮我们把这个事情走到了一个我们之前没有想过能这么快、这么顺利的程度。现在我们的云课堂已经覆盖了7所学校，下学期会扩展到20所。如果没有他们，我们的动作会比较慢，可能还在两三个学校慢慢耕耘。
这一路走过来，我越来越关心的是怎么去给孩子提供更适合的教育，不是一味地让乡村孩子向往城市，而是去看看在乡村这片土壤里，什么才是真正让他们从中受益的东西。我们想的是帮孩子们更有准备地去面对一个充实的人生，这个人生不光是关于升学、关于知识，更多的还有品格的培养和面对未来的能力，就像每朵花都有适合的土壤，我们希望乡村的孩子们在适合自己的土壤里，走上自己开花的路。
这篇文章收录于腾讯SSV 2022年刊《关心》中。
为什么以“关心”作为年刊的主题？
正如
Pony在序言中
提到的，“只有我们对社会痛点，始终保持足够的同理心，也就是关心，可持续社会价值的创新，才能始终保持敏锐、活力与深度”。
他的这番话，更坚定了我们的初衷：社会价值创造的情感内核，就是“关心人”。
在这本年刊里，我们记录了一些合作伙伴关心社会问题、践行社会价值的故事，邀请了多位专家来谈谈“可持续社会价值创新”应该怎么做；几位腾讯高管，也在年刊中和大家聊了聊他们心中腾讯的使命愿景与内在驱动。
年刊中更多精彩的故事与用心的思考，我们都会在腾讯SSV公众号中陆续刊出，敬请期待～
